Ο Δήμος Λαμιέων, ακολουθώντας επιτυχημένα παραδείγματα και διεθνείς βέλτιστες πρακτικές, έχει προχωρήσει στη συγκρότηση ενός ενιαίου φορέα «Τοποθέτησης» και «Προώθησης» της Λαμίας στο διεθνές ανταγωνιστικό περιβάλλον του αστικού τουρισμού με τη συμμετοχή των τοπικών επαγγελματικών και κοινωνικών εταίρων. Αντικείμενο του Οργανισμού Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμού (Destination Management Organization – DMO) είναι η διαχείριση της τοποθέτησης της πόλης της Λαμίας ως διεθνούς εμβέλειας τουριστικού, πολιτιστικού και επιχειρηματικού προορισμού.
Ο DMO αποτελεί ένα ολοκληρωμένο κέντρο συντονισμού και ενορχήστρωσης της τουριστικής ταυτότητας της Λαμίας με απώτερο στόχο την επικοινωνία της πλήρους κοινωνικής και οικονομικής διάστασης του τουρισμού στην πόλη, σε ότι αφορά τη ζήτηση (διεθνείς και εγχώριες αφίξεις, χαρακτηριστικά των επισκεπτών και κατανάλωση αγαθών και υπηρεσιών) και την προσφορά (χαρακτηριστικά των τοπικών βιομηχανιών που ασχολούνται με τον τουρισμό, τις λεπτομέρειες της παραγωγής τους, τη χρήση του εργατικού δυναμικού και του κεφαλαίου τους), καθοδηγώντας έτσι την τουριστική πολιτική και τον αναπτυξιακό προγραμματισμό. Πιο συγκεκριμένα, ο Οργανισμός εργάζεται προς την κατεύθυνση:
- Της διαφοροποίησης του τουριστικού – πολιτιστικού περιφερειακού προϊόντος με έμφαση στην αειφόρο και βιώσιμη διαχείριση του προορισμού
- Της αναβάθμισης της ελκυστικότητας της πόλης και «τοποθέτησης» (positioning) της στη διεθνή και εσωτερική τουριστική αγορά ως νέου, αναγνωρίσιμου τουριστικού προορισμού
- Της ανάδειξης της ταυτότητας της Λαμίας ως πολιτιστικού και επιχειρηματικού προορισμού
- Της εφαρμογής έξυπνων λύσεων ΤΠΕ για την ανάδειξη του θεματικού τουρισμού
- Της ανάδειξης και προβολής της πολιτιστικής κληρονομιάς σαν αξία που συνδέει το παρελθόν με το παρόν και το μέλλον
- Της αύξησης της επισκεψιμότητας της πόλης, προώθησης εναλλακτικών μορφών τουρισμού και ενίσχυσης της τοπικής επιχειρηματικότητας
- Της τόνωσης του κοινωνικού, παραγωγικού ιστού και εμπορικού χαρακτήρα της περιοχής
- Της αλληλεπίδρασης του επισκέπτη με τα πολιτιστικά μνημεία και ευαισθητοποίησης των πολιτών για την προστασία τους
- Της ενδυνάμωσης του εποχικού τουρισμού και επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου, ώστε να αποτελεί τουριστικό πόλο έλξης για επισκέπτες καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου
- Της βελτίωσης και του εκσυγχρονισμού του επιπέδου των προσφερόμενων τουριστικών υπηρεσιών
